Términos y Condiciones

Por medio del presente documento, Usted acepta los términos y Condiciones al hacer uso de los servicios de “CAMBISTA”, así mismo acepta estos términos al hacer uso del sitio web de cambista.com, de sus aplicaciones, funciones y servicios.
“Exchange Net Perú S.R.L.” es el titular de “cambista.com”, de todos los contenidos del Sitio, de sus programas, productos y servicios y tiene todos los derechos intelectuales relacionados con el Sitio.
Usted da consentimiento a los Términos y Condiciones mediante el acceso al Sitio o el uso del mismo; si Usted no está dispuesto a consentir los Términos y Condiciones, no acceda ni use el servicio del Sitio.
1. Empresa:
CAMBISTA es un Fintech que realiza el servicio de cambio de divisas (dólares y soles) en el Perú y está registrada en la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP mediante Resolución N° 40657-2018-SBS.
2. Servicio:
CAMBISTA ofrece sus servicios a través de diferentes medios digitales, donde cuenta con un portal web: https://cambista.com, una Fanpage en Facebook: https://facebook.com/cambistaperu y un número en Whatsapp: 970782603; en adelante denominaremos en su conjunto como “Medios”. Estos Medios han sido creados con la finalidad de brindar el servicio de cambio de divisas en el Perú y así mismo para brindar información.
Se denomina “Cliente” a todo Usuario que se registra en nuestro portal Web para hacer uso de los servicios de CAMBISTA. El cliente debe contar con una cuenta bancaria en una entidad financiera supervisada por la SBS, para realizar transferencias y recepción de fondos a través de entidades financieras.
3. Objeto del contrato:
Este contrato tiene como objetivo que el Cliente esté informado acerca de la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de uso de CAMBISTA. Por tal razón, le pedimos que lea cuidadosamente este contrato y asegúrese de que entiende por completo el presente documento antes de usar los servicios. Tenga en cuenta que, si Usted no está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y condiciones, deberá de abstenerse de usar los servicios y Medios de CAMBISTA. Usted también debe tener en cuenta que, el mismo uso y acceso a los Medios, se entenderá como la aceptación de los mismos y por ende su compromiso para respetar las condiciones de uso y la observancia de la normativa que rige a las casas de cambio conforme a la regulación del Perú.
4. Tarifas y comisiones:
Cambista aplica comisiones por el servicio de cambio de divisas. Además, el Cliente debe considerar los cobros que existen en las entidades financieras por comisiones o impuestos a las transacciones financieras (ITF).
En caso las cuentas del Cliente incurran en comisiones interplaza, CAMBISTA trasladará las comisiones cargadas por las entidades financieras al Cliente.
5. Propiedad intelectual:
CAMBISTA está protegido por los derechos de propiedad del autor. Por tanto, todos los derechos que hacen referencia al contenido, logotipo, eslogan, diseño visual y demás características que forman parte del contenido y servicio, pertenecen íntegramente a CAMBISTA. Teniendo en cuenta esto, está prohibido codificar, reproducir, utilizar, copiar, trasmitir o comercializar los derechos involucrados, sin el permiso dado por escrito.
Así mismo, el Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el uso de Servicios y contenidos de los Medios, no siendo considerado una autorización para utilizar los servicios y contenidos con fines distintos a los mencionado en el presente documento.
6. Seguridad:
Proteger su seguridad es la mayor prioridad de CAMBISTA, por tal motivo el acceso se realiza a través de un Usuario y contraseña que el Cliente asigna al momento de registrarse en el portal web. Por tanto, el Cliente es el único que conoce esta información y no debe dar dicha información a terceros pues su uso es exclusivo.
CAMBISTA se compromete a no revelar sus datos de cuenta, direcciones, correo electrónico, operaciones y datos personales a terceros por ningún motivo a excepción de tener un mandato de alguna autoridad competente.
Al registrarse, el Cliente debe tener en cuenta que sus datos personales, cuentas, operaciones, transferencias, validación de recepción de fondos en las cuentas de CAMBISTA, entre otros, están sujetos a todos los controles de seguridad y de identificación del cliente que se realizan de acuerdo a nuestras Políticas de Privacidad y en observancia de acuerdo a la normativa vigente de la SBS. Por tal motivo, si necesitamos hacer una verificación adicional.
7. Modificaciones:
CAMBISTA podrá modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Estas modificaciones serán válidas y exigibles a partir de su publicación en sus Medios. Toda modificación será aceptada por el Cliente a partir del acceso a sus Medios. Se recomienda a todos los clientes mantenerse actualizado a las posibles actualizaciones, por ello Usted deberá leer periódicamente estos Términos y Servicios.
8. Restricciones de uso:

El Cliente acepta que no usará cualquiera de nuestros Medios, ni colaborará en que otra persona use nuestros Medios para:

  • Violar la ley, lavar activos, violar los reglamentos o los Términos y Condiciones.
  • Amenazar, coaccionar, defraudar, incita o acosar de cualquier modo a nuestros colaboradores o a otros clientes.
  • Difundir publicidad no solicitada (“spam”), cadenas de mensajes, concursos o sorteos, información obscena u ofensiva, ventas en cadena, encuestas u otra mensajería masiva de índole comercial o de otro tipo.
  • Intentar negociar información de nuestros Clientes, porque tal como se estipula en el punto n° 6 del presente documento, CAMBISTA no revelará información de sus Usuarios por ningún motivo.
  • Manipular resultado o información.
  • Promover discriminación social, racial, religiosa, política, sexual o de otra índole.
  • Violar derechos de propiedad intelectual, privacidad, confidencialidad o secreto.
  • Grabar, procesar o apropiarse de información sobre otros Clientes.
9. Cookies:
CAMBISTA podrá usar cookies para mejorar el servicio y la experiencia al hacer uso de nuestros Medios, estos se instalan en la computadora del Cliente cuando accede al Sitio Web. En tal sentido, el Cliente consiente el uso de cookies, pero si Usted no desea que se instales las cookies, debe eliminarlas o configurar su computadora para que estas no se instalen. En estos casos, la rapidez y calidad de servicio de CAMBISTA podría disminuir.